Курс “Управление качеством” предназначен для повышения квалификации специалистов в области обеспечения и управления качеством.
В ходе обучения участники получат знания и навыки, необходимые для разработки и внедрения систем управления качеством на предприятиях и организациях, а также для проведения аудитов и анализа качества продукции.
Курс включает следующие темы:
Основы управления качеством: понятие качества, стандарты ISO серии 9000, основные принципы управления качеством, процессный подход.
Менеджмент качества: методы и инструменты управления качеством (FMEA, SPC, APQP и др.), управление рисками и возможностями.
Оценка и контроль качества: статистические методы контроля качества, анализ данных и принятие решений, методы оценки соответствия продукции требованиям.
Внедрение систем менеджмента качества: подготовка к сертификации, разработка документации, планирование и проведение аудитов.
Непрерывное улучшение качества: разработка и реализация программ улучшения, мотивация персонала, обучение и развитие навыков.
По окончании курса участники получают удостоверение о повышении квалификации, подтверждающее полученные знания и навыки в области управления качеством.