Курс “Менеджмент продаж” предназначен для повышения квалификации специалистов в области продаж и управления продажами.
Программа курса включает в себя изучение следующих тем:
Основы менеджмента продаж.
Планирование и организация продаж.
Управление командой продаж.
Анализ рынка и определение целевых клиентов.
Разработка и реализация стратегии продаж.
Навыки переговоров и заключения сделок.
Управление отношениями с клиентами.
Оценка эффективности продаж.
Кросс-продажи и up-sale.
Продажи в интернете и социальных сетях.
Работа с возражениями и конфликтными ситуациями.
Психология продаж.
По окончании курса участники получают удостоверение о повышении квалификации в области менеджмента продаж, подтверждающее их профессиональные навыки и компетенции. Удостоверение является официальным документом, подтверждающим уровень образования и квалификацию специалиста.