Курс “Экскурсовод: повышение квалификации” предназначен для тех, кто уже работает в сфере туризма или планирует начать карьеру экскурсовода. В рамках курса вы освоите новые методики и подходы к проведению экскурсий, научитесь разрабатывать уникальные маршруты и взаимодействовать с аудиторией.
Основные темы курса:
Основы экскурсоведения: история и развитие экскурсионного дела, классификация экскурсий, требования к экскурсоводам.
Организация экскурсионной работы: выбор темы экскурсии, сбор и анализ информации, разработка маршрута и программы экскурсии.
Методика проведения экскурсии: техника ведения экскурсии, использование наглядных материалов, работа с группой.
Особенности работы с различными категориями туристов: дети, взрослые, пожилые, иностранцы.
Психологические аспекты работы экскурсовода: коммуникативные навыки, стрессоустойчивость, умение работать в команде.
Правовые аспекты работы экскурсоводом: законодательство в области туризма, правила безопасности, ответственность за нарушение правил.
Инновационные технологии в экскурсоведении: использование мультимедийных средств, мобильных приложений, интернет-ресурсов.
Профессиональное развитие экскурсовода: самообразование, участие в семинарах и конференциях, обмен опытом с коллегами.