6000 ₽
Курс “Предоставление государственных и муниципальных услуг” предназначен для повышения квалификации специалистов, работающих в данной сфере. В ходе обучения участники получат актуальные знания и навыки, необходимые для качественного предоставления государственных и муниципальных услуг.
Программа курса включает в себя изучение следующих тем:
Основы законодательства Российской Федерации в области предоставления государственных и муниципальных услуг
Организация работы органов государственной власти и местного самоуправления
Стандарты и регламенты предоставления государственных и муниципальных услуг
Электронная очередь и система межведомственного взаимодействия
Работа с обращениями граждан и юридических лиц
Разрешение конфликтов и жалоб
Организация предоставления услуг в многофункциональных центрах
Особенности предоставления отдельных видов государственных и муниципальных услуг (социальная поддержка, земельные отношения, образование и т.д.)
Оценка качества предоставления услуг и мониторинг удовлетворенности населения
Кадровое обеспечение и профессиональная этика.
По окончании курса участникам выдается удостоверение о повышении квалификации, подтверждающее полученные знания и навыки.
Специально для Вас, наш центр подготовил комфортные условия для обучения, а именно:
Вы заполняете форму на сайте или звоните по контактному номеру
Запишитесь по телефону на бесплатный пробный урок!
При заключении договора и оплате обучения предоставляем отсрочку платежа
Получайте образование с возможностью гибкого удобного вам графика занятий
По окончании обучения вы получите документ установленного образца об образовании
В зависимости от программы обучения выдаются следующие документы:
В зависимости от программы обучения выдаются следующие документы:
* Для получения удостоверения вам необходимо предоставить копию диплома о высшем или среднем профессиональном образовании.
Документы выводятся после окончания курса в личном кабинете слушателя.
Отдел по работе с корпоративными клиентами:
+7 966 741-72-00
По общим вопросам, жалобам и предложениям обращаться по телефону:
+79054115111 (WhatsApp по предварительной записи)
Единый тел.:
+7 (905)425-80-02
Юридический и фактический адрес: РФ, 357600, Ставропольский край, г. Ессентуки, ул. Гоголя 42
тел. +7 (905)425-80-02
Мы используем файлы cookie для персонализации сервисов и повышения удобства пользования сайтом. Если вы не согласны на их использование, поменяйте настройки браузера.
или войдите с помощью
Зайдите в учетную запись, используя Google Зайдите в учетную запись, используя Vkontakte
