1. Роль и место медицинского регистратора в организации медицинской помощи в первичном звене
2. Организация работы регистратуры поликлиники
3. Примерные должностные обязанности медицинского регистратора, работающего в “столе справок”
4. Краткие правила коммуникации с пациентом
5. Формирование и ведение картотеки (базы данных) в регитратуре
6. Поликлиника, организационная структура, функции. Участково-территориальный принцип поликлинического обслуживания населения.
7. Регистратура, ее функции. Формы записи на прием к врачу.
8. Запись к врачу. Причины.
9. Симптомы и синдромы заболеваний у больных, обращающихся в регистратуру поликлиники для записи на прием к врачам
10. Методические рекомендации №12-23 (издание третье, переработанное и дополненное), утверждённые 27 сентября 2023 года
11. Перечень видов, форм и условий предоставления медицинской помощи, оказание которой осуществляется бесплатно
12. Перечень заболеваний и состояний, оказание медицинской помощи при которых осуществляется бесплатно, и категории граждан, оказание медицинской помощи которым осуществляется бесплатно
13. Правила информирования пациента по телефону
14. Правовое регулирование здравоохранения и медицинской помощи
15. Законодательные акты, регулирующие качество и полноту оказания медицинской помощи населению
16 Профессиональный стандарт “Медицинский регистратор”
17. Раскладка медицинских карт в текущем архиве и картохранилище
18. Управление потоками пациентов
Итоговый экзамен
Тестирование по программе “Медицинский регистратор”