Деятельность турагента: повышение квалификации и получение удостоверения
Курс предназначен для тех, кто хочет получить новые знания и навыки в области туризма, а также повысить свою квалификацию и получить официальное подтверждение своих компетенций. В ходе обучения вы изучите все аспекты работы турагента, научитесь подбирать и организовывать туры, работать с клиентами и документами, а также узнаете о последних тенденциях и новинках в туристической индустрии.
По окончании курса вы получите удостоверение о повышении квалификации, которое подтвердит вашу профессиональную компетентность и откроет новые возможности для карьерного роста.
Программа курса включает в себя следующие темы:
Основы туризма и туристического бизнеса.
Изучение туристического рынка и основных направлений.
Организация и планирование туристических поездок.
Работа с клиентами и их запросами.
Оформление документов и визовая поддержка.
Работа с партнерами и поставщиками услуг.
Маркетинг и продвижение туристических услуг.
Анализ и прогнозирование туристического рынка.
Управление рисками и разрешение конфликтных ситуаций.
Психология общения и продаж в туризме.
Продолжительность курса составляет от нескольких недель до нескольких месяцев, в зависимости от интенсивности занятий и вашего свободного времени.