Тема 1 Должностная инструкция администратора
Тема 2 Управление персоналом: задачи, методы и принципы
Тема 3 Администратор клиники: специфика обучения и работы
Тема 4 5 качеств идеального администратора ветеринарной клиники
Тема 5 Правила приема посетителей
Тема 6 Администраторы в приемной (правила общения через телефон)
Тема 7 15 рекомендаций для ветеринарной клиники
Тема 8 Планирование визитов в вашей клинике
Тема 9 Как сделать обслуживание клиентов из хорошего потрясающим
Тема 10 Как сделать клиента ветклиники лояльным?
Тема 11 Как сделать клиентов ветклиники постоянными?
Тема 12 Кастрация и стерилизация, как продать правильно
Тема 13 Смерть пациента, как источник конфликта в ветеринарной клинике
Тема 14 Отчет администратора
Тема 15.Конфликтология в ветеринарной клинике
Тема 16 Типы клиентов. Приемы работы с «трудными» клиентами
Тема 17 Учет финансов в клинике
Тема 18 5 способов добиться мгновенного и массивного роста ветеринарной клиники
Тема 19 Подходящий администратор в клинику. Найм во время кризиса
Тема 20 Несколько правил по постав в instagram
Тема 21 Продвижение в instagram
Тема 22 QR-код для перехода
Тема 23 Зачем ветклинике сайт?
Тема 24 Топ-5 эффективных постов для ветклиники
Тема 25 Группа в VK для ветклиники
Тема 26. Дезинфекция, дезинсекция и дератизация
Тема 27. Организация дезинфекционных мероприятий в условиях ветеринарной клиники
Тема 28. Журнал учета дезинфекции, дезинсекции и дератизации (форма N 10-вет)
Тема 29. Современные дезинфицирующие средства, применяемые в ветеринарной санитарии
Тема 30. Инструкция по приготовлению рабочих растворов дезинфицирующих средств
Тема 31. Инструкция по проведению ветеринарной дезинфекции, дезинвазии, дезинсекции и дератизации
Тема 32. Типовые документы для ведения ветеринарной практики
Тема 33. Охрана труда и техника безопасности при работе в ветеринарных лабораториях
Экзаменационное тестирование
Экзаменационный тест по программе Администратор ветеринарной клиники