Курс “Администратор турагентства” предназначен для тех, кто хочет освоить профессию администратора в туристическом агентстве или для тех, кто уже работает в данной сфере и хочет повысить свои профессиональные навыки.
В рамках курса вы изучите основные аспекты работы администратора турагентства, включая:
1. Роль и обязанности администратора турагентства.
2. Организация работы агентства: прием и обработка заявок на туры, оформление документов, ведение базы клиентов.
3. Коммуникация с клиентами: консультация по турам и услугам, подбор оптимальных вариантов, организация бронирования и покупки туров.
4. Работа с туристическими операторами: установление контактов, ведение переговоров, заключение договоров, контроль исполнения обязательств.
5. Финансовый учет: ведение кассовой книги, учет финансовых операций, работа с бухгалтерией.
6. Маркетинг и реклама: продвижение услуг агентства, разработка рекламных материалов, участие в выставках и презентациях.
Курс включает в себя теоретические материалы, которые помогут вам освоить необходимые навыки для успешной работы администратором турагентства.